Empresas pagaram R$ 1,12 bilhão a 27,3 milhões de consumidores, no passado, como ressarcimento por falhas que ultrapassaram limites contratuais. Terminal de ônibus de Santo Amaro, na zona sul de São Paulo, sem energia após apagão em 2024

LEANDRO CHEMALLE/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO

Os consumidores ficaram, em média, 10 horas e 14 minutos sem energia elétrica em 2024, segundo dados divulgados nesta quarta-feira (2) pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

De acordo com a agência, houve uma redução de 1,7% na duração média das quedas de energia em comparação com 2023. Já a frequência das interrupções caiu de 5,15 para 4,89 quedas por ano.

???? Em 2024, as distribuidoras pagaram R$ 1,12 bilhão aos consumidores por extrapolar limites de duração e frequência das interrupções de energia.

"O valor de compensações pagas aos consumidores aumentou no ano passado, fruto do trabalho de regulação da Agência que aperfeiçoou as regras de compensação para direcionar maiores valores para os consumidores com piores níveis de continuidade", disse a Aneel.

Ao todo, 27,3 milhões de consumidores foram compensados em 2024.

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Ranking das distribuidoras

Veja abaixo o ranking das distribuidoras com mais de 400 mil consumidores, ordenados de melhor para pior avalição de continuidade dos serviços em 2024 (algumas posições se repetem na lista porque houve "empate" na avaliação):

1º: CPFL Santa Cruz

2º: Energisa Paraíba

3º: Energisa Rondônia

3º: Neoenergia Cosern

5º: Energisa Sul-Sudeste

5º: CPFL Paulista

5º: EDP Espírito Santo

8º: Equatorial Pará

9º: Energisa Tocantins

9º: Energisa Mato Grosso

11º: CPFL Piratininga

12º: Energisa Minas Rio

13º: Neoenergia Coelba

13º: Neoenergia Elektro

15º: EDP São Paulo

15º: Energisa Mato Grosso do Sul

17º: RGE

18º: Energisa Sergipe

18º: Neoenergia Brasília

18º: Neoenergia Pernambuco

21º: Enel SP

21º: Equatorial Piauí

21º: Light

24º: Enel Ceará

25º: Equatorial Maranhão

26º: Celesc

27º: Enel RJ

28º: Cemig

29º: Copel

30º: Equatorial Goiás

31º: Equatorial CEEE

???? Assim como em 2023, a SPFL Santa Cruz segue sendo a distribuidora mais bem avaliada em termos de continuidade do serviço de distribuição, ou seja, com menos frequência e duração das quedas de energia. A empresa atende cidades de São Paulo, Paraná e Minas Gerais.

???? A Equatorial CEEE (Rio Grande do Sul) e a Equatorial Goiás, por sua vez, continuam nas últimas posições do ranking.

???? As distribuidoras que mais caíram no ranking, na comparação com 2023, são a Enel Rio de Janeiro, a Enel Ceará e a RGE (do Rio Grande do Sul). As três cederam seis posições.

???? Já a distribuidora que mais cresceu na lista, subindo nove posições, é a Neoenergia Brasília.

Entenda o ranking

A Aneel elabora a lista com base no Desempenho Global de Continuidade (DGC), que usa os valores de duração e frequência de interrupções no fornecimento de energia e os compara a limites estabelecidos pela agência.

????Esses indicadores não consideram os blecautes causados por eventos climáticos extremos, como os que ocorreram no Rio Grande do Sul no ano passado. Esses eventos são registrados pela Aneel no indicador Dias Críticos e Interrupções em Situação de Emergência (ISE).

Fonte: G1